இந்த மொழிபெயர்ப்பு உங்கள் வசதிக்காக மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது; ஆங்கிலப் பதிப்பே கட்டுப்படுத்தும் உரையாகும். இந்த மொழிபெயர்ப்பு தமிழைத் தாய்மொழியாகக் கொண்ட ஒருவரால் சரிபார்க்கப்பட வேண்டும்.
This translation is provided for convenience; the English version is the binding text. Translation to be checked by a native speaker.
சுருக்கமாக
- விலைகள் இலங்கை ரூபாயில் உள்ளன, மேலும் நீங்கள் ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் நீங்கள் செலுத்தும் மொத்தத் தொகையை செக்அவுட் பக்கம் காட்டுகிறது.
- நாங்கள் இலங்கைக்குள் மட்டுமே விநியோகிக்கிறோம்.
- உங்கள் ஆர்டரில் ஏதேனும் பிரச்சினையா? நாங்கள் என்ன செய்கிறோம் என்பதை எங்கள் திருப்பி அனுப்புதல் மற்றும் பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் பக்கம் விளக்குகிறது.
நீங்கள் ecoco.lk ஐப் பயன்படுத்தும்போது அல்லது அதிலிருந்து ஆர்டர் செய்யும்போது இந்த விதிமுறைகள் பொருந்தும். இந்த இணையதளத்தை இலங்கையில் ECOCO தயாரிப்புகளின் ஒரே இறக்குமதியாளரான Ecoco for Living (“நாங்கள்”, “எங்களை”) நடத்துகிறது. ஆர்டர் செய்வதன் மூலம், எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை, திருப்பி அனுப்புதல் மற்றும் பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் மற்றும் விநியோகத் தகவல் ஆகியவற்றுடன் சேர்த்து இந்த விதிமுறைகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.
2003 ஆம் ஆண்டின் 9 ஆம் இலக்க நுகர்வோர் விவகார அதிகாரசபைச் சட்டம் அல்லது இலங்கையின் வேறு எந்தச் சட்டத்தின் கீழும் ஒரு நுகர்வோராக உங்களுக்குள்ள உரிமைகளை இந்த விதிமுறைகளில் உள்ள எதுவும் பறிப்பதில்லை.
எங்கள் தயாரிப்புகள்
நாங்கள் விற்கும் ஒவ்வொரு பொருளும் எங்களால் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட உண்மையான ECOCO தயாரிப்பாகும். ஒவ்வொரு பொருளையும் எங்களால் முடிந்தவரை துல்லியமாக விவரித்துப் புகைப்படம் எடுக்கிறோம், ஆனால் வெவ்வேறு திரைகளில் நிறங்கள் சற்று வேறுபட்டுத் தோன்றலாம், மேலும் அளவுகளும் எடைகளும் உற்பத்தியாளர் குறிப்பிட்டவை.
இணையதளத்தில் உள்ள இருப்பு விவரங்கள் புதுப்பித்த நிலையில் வைக்கப்படுகின்றன. நீங்கள் ஆர்டர் செய்த பிறகு ஒரு பொருள் தீர்ந்துவிட்டால், நாங்கள் உங்களைத் தொடர்புகொண்டு அதற்காக நீங்கள் செலுத்திய எந்தத் தொகையையும் திருப்பித் தருவோம், அல்லது நீங்கள் விரும்பினால் வேறொரு பொருளை வழங்குவோம்.
விலைகள்
விலைகள் இலங்கை ரூபாயில் (Rs) காட்டப்படுகின்றன. விநியோகக் கட்டணம் செக்அவுட்டில் சேர்க்கப்படுகிறது; நீங்கள் ஆர்டர் செய்வதற்கு முன் அங்கே முழு மொத்தத் தொகையையும் பார்க்கலாம்.
சில கட்டண முறைகளுடன் பொருட்களுக்குத் தள்ளுபடி கிடைக்கும். ஒவ்வொரு முறைக்குமான விலையைத் தயாரிப்புப் பக்கமும் செக்அவுட்டும் காட்டுகின்றன; விநியோகக் கட்டணத்திற்கு ஒருபோதும் தள்ளுபடி இல்லை.
விலைகள் மாறலாம், ஆனால் நீங்கள் ஆர்டர் செய்தபோது காட்டப்பட்ட விலையே உங்கள் ஆர்டருக்குப் பொருந்தும். ஒரு தவறு காரணமாக விலை வெளிப்படையாகத் தவறாக இருந்தால், எதையும் அனுப்புவதற்கு முன் நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம், மேலும் நீங்கள் ஆர்டரை ரத்துசெய்து முழுத் தொகையையும் திரும்பப் பெறலாம்.
உங்கள் ஆர்டர்
நீங்கள் ஆர்டர் செய்யும்போது, அதை நாங்கள் பெற்றுக்கொண்டதை உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சல் ஒன்றைப் பெறுவீர்கள். ஒவ்வொரு ஆர்டரையும் ஒருவர் சரிபார்க்கிறார். உதாரணமாக ஒரு பொருள் இருப்பில் இல்லாதபோது, விநியோக முகவரியை அடைய முடியாதபோது அல்லது ஒரு ஆர்டர் மோசடியானதாகத் தோன்றும்போது, நாங்கள் ஒரு ஆர்டரை நிராகரிக்கலாம் அல்லது ரத்துசெய்யலாம். அவ்வாறு செய்தால், நாங்கள் உங்களுக்குத் தெரிவித்து, நீங்கள் செலுத்திய எந்தத் தொகையையும் திருப்பித் தருவோம்.
கட்டணம் செலுத்துதல்
செக்அவுட்டில் காட்டப்படும் எந்த முறையிலும் நீங்கள் பணம் செலுத்தலாம்:
- பொருள் கிடைக்கும்போது பணம் செலுத்துதல்: உங்கள் ஆர்டர் வந்து சேரும்போது கூரியரிடம் பணமாகச் செலுத்துங்கள். தயவுசெய்து சரியான தொகையைத் தயாராக வைத்திருங்கள்.
- வங்கிப் பரிமாற்றம்: எங்கள் கணக்கு விவரங்கள் உங்கள் ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலுடன் வரும். தயவுசெய்து உங்கள் ஆர்டர் இலக்கத்தைக் கட்டணக் குறிப்பாகப் பயன்படுத்துங்கள். பணம் எங்கள் கணக்கை அடைந்ததும் உங்கள் ஆர்டரை அனுப்புகிறோம். [உறுதிப்படுத்த வேண்டியது: பணம் செலுத்தப்படாத வங்கிப் பரிமாற்ற ஆர்டர் ரத்துசெய்யப்படுவதற்கு முன் எத்தனை நாட்கள் வைத்திருக்கப்படும்]
- அட்டை மூலம் பணம் செலுத்துதல், நாங்கள் அதை வழங்கும்போது: கட்டணம் கட்டணச் சேவை வழங்குநரால் பாதுகாப்பாகக் கையாளப்படுகிறது.
தொலைபேசி, மின்னஞ்சல் அல்லது WhatsApp மூலம் உங்கள் அட்டை விவரங்களை நாங்கள் ஒருபோதும் கேட்க மாட்டோம், மேலும் உங்கள் ஆர்டர் உறுதிப்படுத்தலில் உள்ள கணக்கைத் தவிர வேறொரு வங்கிக் கணக்கில் பணம் செலுத்துமாறு ஒருபோதும் கேட்க மாட்டோம். யாராவது அவ்வாறு கேட்டால், தயவுசெய்து எங்களுக்குத் தெரிவியுங்கள்.
விநியோகம்
நாங்கள் இலங்கையில் எந்த இடத்திற்கும் விநியோகிக்கிறோம், ஆனால் அதற்கு வெளியே அல்ல. விநியோகக் கட்டணங்கள், கூரியர் நிறுவனங்கள் மற்றும் கடையில் பெற்றுக்கொள்ளுதல் ஆகியவை எங்கள் விநியோகத் தகவல் பக்கத்தில் விளக்கப்பட்டுள்ளன. உங்கள் ஆர்டர் உங்களுக்கு விநியோகிக்கப்பட்டதும் அல்லது எங்கள் கடையில் பெற்றுக்கொள்ளப்பட்டதும் அது உங்களுடையதாகிறது.
திருப்பி அனுப்புதல் மற்றும் பணத்தைத் திருப்பித் தருதல்
உங்கள் ஆர்டரில் ஏதேனும் தவறு இருந்தால், அதை எங்களுக்கு எவ்வாறு தெரிவிப்பது, நாங்கள் என்ன செய்வோம் என்பதை எங்கள் திருப்பி அனுப்புதல் மற்றும் பணத்தைத் திருப்பித் தருதல் பக்கம் விளக்குகிறது.
மொத்த மற்றும் பெருமளவு ஆர்டர்கள்
மொத்த மற்றும் பெருமளவு விலைகள் ஒருவரால் விலைமனுவாக வழங்கப்படுகின்றன. அந்த விலைமனுவில் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட எதுவும் இந்த விதிமுறைகளுடன் சேர்ந்து பொருந்தும்.
உங்கள் கணக்கு
நீங்கள் விருந்தினராகவோ கணக்குடனோ பொருட்களை வாங்கலாம். நீங்கள் கணக்கு உருவாக்கினால், தயவுசெய்து உங்கள் கடவுச்சொல்லை இரகசியமாக வைத்திருங்கள்: அதைக் கொண்டு செய்யப்படுபவற்றுக்கு நீங்களே பொறுப்பு. இந்த விதிமுறைகளையோ சட்டத்தையோ மீறப் பயன்படுத்தப்படும் கணக்கை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம்.
எங்கள் இணையதளத்தைப் பயன்படுத்துதல்
தயவுசெய்து இணையதளத்தைச் சட்டபூர்வமான நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்துங்கள், மேலும் அதைச் சீர்குலைக்கவோ உங்களுக்காக அல்லாத பகுதிகளை அணுகவோ முயற்சிக்காதீர்கள். இணையதளத்தில் உள்ள உரையும் புகைப்படங்களும் எங்களுக்கோ ECOCO க்கோ சொந்தமானவை, மேலும் ECOCO இன் பெயரும் சின்னமும் அதன் வர்த்தகக் குறிகளாகும். அனுமதியின்றி அவற்றை வணிகப் பயன்பாட்டிற்காக நகலெடுக்காதீர்கள்.
எங்கள் பொறுப்பு
நாங்கள் இந்த விதிமுறைகளை மீறுவதன் முன்கூட்டியே எதிர்பார்க்கக்கூடிய விளைவாக நீங்கள் அடையும் இழப்புக்கு நாங்கள் பொறுப்பு. ஒரு பொருளை அதன் அறிவுறுத்தல்கள் தவிர்க்கச் சொல்லும் வகையில் பயன்படுத்துவதால் அல்லது எங்கள் நியாயமான கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் இழப்புக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல. சட்டம் எங்களை மட்டுப்படுத்த அனுமதிக்காத எந்தப் பொறுப்பையும் இந்த விதிமுறைகளில் உள்ள எதுவும் மட்டுப்படுத்துவதில்லை.
இந்த விதிமுறைகளில் மாற்றங்கள்
நாங்கள் அவ்வப்போது இந்த விதிமுறைகளைப் புதுப்பிக்கலாம். நீங்கள் ஆர்டர் செய்தபோது காட்டப்பட்ட விதிமுறைகளே அந்த ஆர்டருக்குப் பொருந்தும். அவை கடைசியாக எப்போது மாறின என்பதை இந்தப் பக்கத்தின் மேலே உள்ள திகதி காட்டுகிறது.
சட்டம்
இந்த விதிமுறைகள் இலங்கையின் சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன, மேலும் எந்தவொரு பிணக்கும் இலங்கையின் நீதிமன்றங்களால் தீர்க்கப்படும்.
எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்
இந்த விதிமுறைகள் பற்றிக் கேள்விகள் உள்ளனவா? hello@ecoco.lk க்கு எழுதுங்கள் அல்லது WhatsApp இல் எங்களுக்குச் செய்தி அனுப்புங்கள் (இலக்கம் எங்கள் தொடர்புப் பக்கத்தில் உள்ளது).