මෙම පරිවර්තනය ඔබේ පහසුව සඳහා පමණක් සපයා ඇත; බැඳී පවතින පාඨය වන්නේ ඉංග්‍රීසි පිටපතයි. මෙම පරිවර්තනය සිංහල භාෂාව මව් භාෂාව ලෙස කතා කරන අයෙකු විසින් පරීක්ෂා කළ යුතුය.
This translation is provided for convenience; the English version is the binding text. Translation to be checked by a native speaker.
කෙටියෙන්
- මිල ගණන් ශ්‍රී ලංකා රුපියල්වලින් වන අතර, ඔබ ඇණවුම කිරීමට පෙර ඔබ ගෙවන මුළු මුදල ගෙවීම් පිටුවේ පෙන්වයි.
- අපි බෙදා හරින්නේ ශ්‍රී ලංකාව තුළ පමණි.
- ඔබේ ඇණවුමේ යම් ගැටලුවක් තිබේද? අප කරන දේ අපගේ ආපසු භාරදීම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් පිටුවේ පැහැදිලි කර ඇත.
ඔබ ecoco.lk භාවිත කරන විට හෝ එයින් ඇණවුම් කරන විට මෙම නියම අදාළ වේ. මෙම වෙබ් අඩවිය පවත්වාගෙන යනු ලබන්නේ ශ්‍රී ලංකාවේ ECOCO නිෂ්පාදනවල එකම ආනයනකරු වන Ecoco for Living (“අපි”, “අප”) විසිනි. ඇණවුමක් කිරීමෙන්, ඔබ මෙම නියම, අපගේ රහස්‍යතා ප්‍රතිපත්තිය, ආපසු භාරදීම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් සහ බෙදාහැරීමේ තොරතුරු සමඟ පිළිගනී.
2003 අංක 9 දරන පාරිභෝගික කටයුතු පිළිබඳ අධිකාරිය පනත හෝ ශ්‍රී ලංකාවේ වෙනත් ඕනෑම නීතියක් යටතේ පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස ඔබට ඇති අයිතිවාසිකම් මෙම නියමවල කිසිවක් මගින් ඉවත් නොකෙරේ.
අපගේ නිෂ්පාදන
අප විකුණන සෑම භාණ්ඩයක්ම අප විසින් ආනයනය කරන ලද සැබෑ ECOCO නිෂ්පාදනයකි. අපි සෑම භාණ්ඩයක්ම හැකි තරම් නිවැරදිව විස්තර කර ඡායාරූප ගත කරමු, නමුත් විවිධ තිරවල වර්ණ සුළු වශයෙන් වෙනස් ලෙස පෙනිය හැකි අතර, ප්‍රමාණ සහ බර නිෂ්පාදකයා දක්වන ඒවා වේ.
වෙබ් අඩවියේ තොග තොරතුරු යාවත්කාලීනව තබා ඇත. ඔබ ඇණවුම් කළ පසු භාණ්ඩයක් අවසන් වුවහොත්, අපි ඔබව සම්බන්ධ කර ගෙන ඒ සඳහා ඔබ ගෙවූ ඕනෑම මුදලක් ආපසු ගෙවන්නෙමු, නැතහොත් ඔබ කැමති නම් වෙනත් භාණ්ඩයක් ලබා දෙන්නෙමු.
මිල ගණන්
මිල ගණන් ශ්‍රී ලංකා රුපියල්වලින් (Rs) පෙන්වා ඇත. බෙදාහැරීමේ ගාස්තුව ගෙවීම් පිටුවේදී එකතු කෙරෙන අතර, ඔබ ඇණවුම කිරීමට පෙර එහිදී සම්පූර්ණ මුළු මුදල ඔබට පෙනේ.
සමහර ගෙවීම් ක්‍රම සමඟ භාණ්ඩ සඳහා වට්ටමක් ලැබේ. එක් එක් ක්‍රමය සඳහා මිල නිෂ්පාදන පිටුවේ සහ ගෙවීම් පිටුවේ පෙන්වයි; බෙදාහැරීමේ ගාස්තුවට කිසි විටෙක වට්ටම් නොලැබේ.
මිල ගණන් වෙනස් විය හැකි නමුත්, ඔබේ ඇණවුමට අදාළ වන්නේ ඔබ එය කළ අවස්ථාවේ පෙන්වූ මිලයි. වැරැද්දක් නිසා මිලක් පැහැදිලිවම වැරදි නම්, කිසිවක් යැවීමට පෙර අපි ඔබට දන්වන්නෙමු, එවිට ඔබට ඇණවුම අවලංගු කර සම්පූර්ණ මුදල ආපසු ලබා ගත හැක.
ඔබේ ඇණවුම
ඔබ ඇණවුමක් කළ විට, අපට එය ලැබුණු බව තහවුරු කරන ඊ-මේල් පණිවිඩයක් ඔබට ලැබේ. සෑම ඇණවුමක්ම පුද්ගලයෙකු විසින් පරීක්ෂා කරනු ලැබේ. උදාහරණයක් ලෙස භාණ්ඩයක් තොගයේ නොමැති විට, බෙදාහැරීමේ ලිපිනයට ළඟා විය නොහැකි විට හෝ ඇණවුමක් වංචනික ලෙස පෙනෙන විට, අපට ඇණවුමක් ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට හෝ අවලංගු කිරීමට හැක. අප එසේ කළහොත්, අපි ඔබට දන්වා ඔබ ගෙවූ ඕනෑම මුදලක් ආපසු ගෙවන්නෙමු.
ගෙවීම
ගෙවීම් පිටුවේ පෙන්වා ඇති ඕනෑම ක්‍රමයකින් ඔබට ගෙවිය හැක:
- භාණ්ඩ ලැබුණු විට මුදල් ගෙවීම: ඔබේ ඇණවුම පැමිණි විට කුරියර් නියෝජිතයාට මුදලින් ගෙවන්න. කරුණාකර නිවැරදි මුදල සූදානම්ව තබා ගන්න.
- බැංකු මාරු කිරීම: අපගේ ගිණුම් විස්තර ඔබේ ඇණවුම් තහවුරු කිරීම සමඟ එවනු ලැබේ. කරුණාකර ඔබේ ඇණවුම් අංකය ගෙවීම් යොමුව ලෙස භාවිත කරන්න. ගෙවීම අපගේ ගිණුමට ලැබුණු පසු අපි ඔබේ ඇණවුම යවන්නෙමු. [තහවුරු කළ යුතුයි: නොගෙවූ බැංකු මාරු ඇණවුමක් අවලංගු කිරීමට පෙර රඳවා තබා ගන්නා දින ගණන]
- කාඩ්පත් ගෙවීම, අප එය ලබා දෙන විට: ගෙවීම ගෙවීම් සේවා සපයන්නා විසින් ආරක්ෂිතව හසුරුවනු ලැබේ.
අපි කිසි විටෙක දුරකථනයෙන්, ඊ-මේල් මගින් හෝ WhatsApp මගින් ඔබේ කාඩ්පත් විස්තර ඉල්ලා නොසිටිමු, එමෙන්ම ඔබේ ඇණවුම් තහවුරු කිරීමේ සඳහන් ගිණුම හැර වෙනත් බැංකු ගිණුමකට ගෙවන ලෙස කිසි විටෙක ඉල්ලා නොසිටිමු. යමෙක් එසේ ඉල්ලන්නේ නම්, කරුණාකර අපට දන්වන්න.
බෙදාහැරීම
අපි ශ්‍රී ලංකාවේ ඕනෑම තැනකට බෙදා හරින නමුත්, ඉන් පිටතට නොවේ. බෙදාහැරීමේ ගාස්තු, කුරියර් සේවා සහ වෙළඳසැලෙන් ලබා ගැනීම අපගේ බෙදාහැරීමේ තොරතුරු පිටුවේ පැහැදිලි කර ඇත. ඔබේ ඇණවුම ඔබට බෙදා හැරි පසු හෝ අපගේ වෙළඳසැලෙන් ලබා ගත් පසු එය ඔබ සතු වේ.
ආපසු භාරදීම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම්
ඔබේ ඇණවුමේ යම් වරදක් ඇත්නම්, ඒ ගැන අපට දන්වන ආකාරය සහ අප කරන දේ අපගේ ආපසු භාරදීම් සහ මුදල් ආපසු ගෙවීම් පිටුවේ පැහැදිලි කර ඇත.
තොග සහ විශාල ප්‍රමාණ ඇණවුම්
තොග සහ විශාල ප්‍රමාණ සඳහා මිල ගණන් පුද්ගලයෙකු විසින් මිල කැඳවීමක් ලෙස ලබා දෙනු ලැබේ. එම මිල කැඳවීමේදී එකඟ වූ ඕනෑම දෙයක් මෙම නියම සමඟ අදාළ වේ.
ඔබේ ගිණුම
ඔබට අමුත්තෙකු ලෙස හෝ ගිණුමක් සමඟ මිලදී ගත හැක. ඔබ ගිණුමක් සාදන්නේ නම්, කරුණාකර ඔබේ මුරපදය රහසිගතව තබා ගන්න: එය භාවිත කර කරනු ලබන දේ සඳහා ඔබ වගකිව යුතුය. මෙම නියම හෝ නීතිය කඩ කිරීමට භාවිත කරන ගිණුමක් අපට අත්හිටුවිය හැක.
අපගේ වෙබ් අඩවිය භාවිත කිරීම
කරුණාකර වෙබ් අඩවිය නීත්‍යනුකූල අරමුණු සඳහා පමණක් භාවිත කරන්න, එය කඩාකප්පල් කිරීමට හෝ ඔබ සඳහා අදහස් නොකළ කොටස්වලට ප්‍රවේශ වීමට උත්සාහ නොකරන්න. වෙබ් අඩවියේ ඇති පාඨ සහ ඡායාරූප අපට හෝ ECOCO වෙත අයත් වන අතර, ECOCO හි නම සහ ලාංඡනය එහි වෙළඳ ලකුණු වේ. කරුණාකර අවසරයකින් තොරව ඒවා වාණිජ භාවිතය සඳහා පිටපත් නොකරන්න.
අපගේ වගකීම
අප මෙම නියම කඩ කිරීමේ පූර්වයෙන් දැකිය හැකි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස ඔබට සිදුවන අලාභය සඳහා අපි වගකියන්නෙමු. භාණ්ඩයක උපදෙස්වලින් වළක්වා ඇති ආකාරයකින් එය භාවිත කිරීමෙන් හෝ අපගේ සාධාරණ පාලනයෙන් පිටත සිදුවීම් නිසා සිදුවන අලාභය සඳහා අපි වගකියන්නේ නැත. නීතියෙන් සීමා කිරීමට අපට ඉඩ නොදෙන කිසිදු වගකීමක් මෙම නියමවල කිසිවක් මගින් සීමා නොකෙරේ.
මෙම නියමවල වෙනස්කම්
අපි කලින් කලට මෙම නියම යාවත්කාලීන කළ හැක. ඔබේ ඇණවුමට අදාළ වන්නේ ඔබ එය කළ අවස්ථාවේ පෙන්වූ නියමයි. ඒවා අවසන් වරට වෙනස් වූ දිනය මෙම පිටුවේ ඉහළින් දැක්වේ.
නීතිය
මෙම නියම ශ්‍රී ලංකාවේ නීතිවලට යටත් වන අතර, ඕනෑම ආරවුලක් ශ්‍රී ලංකාවේ අධිකරණ මගින් විසඳනු ලැබේ.
අප අමතන්න
මෙම නියම ගැන ප්‍රශ්න තිබේද? hello@ecoco.lk වෙත ලියන්න, නැතහොත් WhatsApp හරහා අපට පණිවිඩයක් එවන්න (අංකය අපගේ සම්බන්ධතා පිටුවේ ඇත).